Gegevens wijzigen

U kunt al uw persoonsgegevens online wijzigen. Dat werkt sneller en gemakkelijker dan via telefoon of post. Ga voor wijzigingen naar gegevens in Mijn Robeco, of lees verder voor meer uitleg.

E-mailadres wijzigen

U kunt uw e-mailadres wijzigen via Persoonsgegevens in Mijn Robeco. Let wel op de volgende zaken:  

  • Het e-mailadres dient voor ieder persoon uniek te zijn. Het mag ook niet gelijk zijn aan dat van een andere rekeninghouder of gemachtigde
  • Heeft u geen geldig wachtwoord én geen toegang tot uw huidige e-mailadres, of heeft u nooit een e-mailadres geregistreerd bij Robeco? Gebruik dan het formulier Wijziging/opgave e-mailadres. Het formulier kunt u per post opsturen naar:

    Robeco
    Postbus 2100
    3000CC Rotterdam
     
  • U ontvangt een bevestigingslink op uw nieuwe e-mailadres zodra de registratie is volbracht.

Wachtwoord wijzigen

U kunt uw wachtwoord wijzigen via Persoonsgegevens in Mijn Robeco. Let op: hiervoor dient u het oude wachtwoord te weten. Indien u het wachtwoord bent vergeten kunt u via Wachtwoord vergeten een nieuw wachtwoord aanvragen. Een nieuw wachtwoord is één jaar geldig.

Telefoonnummer, adres of fiscaal woonland wijzigen

U kunt uw telefoonnummer, adres en uw fiscaal woonland wijzigen via Persoonsgegevens in Mijn Robeco.

Overlijden melden

Is er iemand overleden? Dan kunt u dit online doorgeven via onze Nalatenschap pagina of telefonisch op het nummer 010 – 224 11 99. Wij helpen u graag verder met een goede afwikkeling.

Veelgestelde vragen

  • Uit veiligheidsredenen raden wij u aan om eens per drie maanden een nieuw wachtwoord te kiezen. Na een jaar vraagt het systeem dit van u om te zorgen dat u veilig blijft bankieren.

  • Robeco biedt een volledig online dienstverlening. Een voorwaarde daarvoor is dat ieder persoon zelf kan inloggen en online kan handelen, en dus een eigen e-mailadres heeft.

  • U kunt nagenoeg alle formulieren per e-mail of upload naar ons verzenden. Echter, het formulier Wijziging/Opgave e-mailadres wil Robeco per post ontvangen omdat uw e-mailadres uw online identiteit is. De informatie is te gevoelig om digitaal aan te nemen.

Liever een medewerker spreken?

Neem contact op

Verberg contact opnemen

Met een medewerker spreken?

Bereikbaar: maandag t/m donderdag: 09:00 - 21:00 | vrijdag: 09:00 - 17:30 | zaterdag: 10:00 - 16:00

Geselecteerde fondsen

Rendement & risico
Morningstar

Je fondsen hebben een risico 7 of minder

Klik op de link
"Toon risicometer" voor het risico per fonds.

Verberg selectie Bekijk selectie
2Geselecteerde fondsen

Geselecteerde fondsen

Hier vind je jouw geselecteerde fondsen. Bekijk jouw selectie en koop je fondsen eenvoudig aan.

Sluiten